Technicien système
Détail du poste
MISSIONS PRINCIPALES
-
L'étude des incidents : Analyse des équipements opérateurs et/ou réseau (CE/PE), de téléphonie (solutions Centrex, VGA/RNIS, etc.)
-
La gestion des événements : Rétablir les services des clients qui signalent des problèmes (principalement par téléphone), signaler les incidents à des opérateurs externes.
-
L'amélioration du système d'information et des outils de suivi des activités
-
La gestion des infrastructures des clients
-
La communication de l'activité à sa direction.
PROFIL RECHERCHÉ
Titulaire d'un diplôme de niveau Bac+2 (BTS Réseau/télécom) ou équivalent, vous avez au moins 2 ans d'expérience en réseau ou dans un poste similaire, idéalement chez un opérateur/télécom.
Les compétences suivantes sont mise en valeur :
IP, WAN, LAN et en téléphonie Switch, routeurs, wifi.
Analyse des problèmes liés au réseau de télécommunication